根据 High Chaos Run 的报道，索尼在宣布将于2028年停止实体光盘的生产之前，并未事先告知其发行商、商业伙伴以及各区域分支机构。一位主要的3A游戏发行商高管透露，尽管与 PlayStation 保持着紧密的合作关系，他们却未收到任何关于此决定的预警。这一举措可能导致负责实体游戏发行的团队成员面临失业的风险。

此次信息不透明的情况也令区域办事处措手不及。例如，PlayStation 印度分部此前正与当地的分销商和零售商进行洽谈，并据称计划在印度建立100家 PlayStation 独家实体店，目标是在2028年实现这一目标。

一位曾参与相关项目的投资者对此表示难以理解，认为既然不再销售光盘，就没有必要为每家 PlayStation 实体店投入1000万卢比（约合71.2万元人民币）的资金。由于 PlayStation 印度分部对停产计划同样毫不知情，在消息公布前还在积极敦促投资者进行注资。

尽管主要的发行商们尚未公开表达不满，但据称各方与 PlayStation 私下的沟通氛围相当尴尬。知情人士指出，PlayStation 采取了一种强硬的态度，告知合作方“要么接受，要么离开”。截至目前，索尼尚未对媒体的置评请求作出回应。